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Moderación de contenido y aprendizaje por refuerzo

Aumente la confiabilidad y la alineación de sus modelos generativos mediante una evaluación humana rigurosa y la moderación del contenido por parte de expertos. Innovatiana lo apoya en la optimización continua de sus IA (LLM, VLM, RAG, agentes conversacionales, etc.)

GIF animation of luxury fashion bags being moderated by data annotators... the illustration is a bit stylish, with 3 or 4 different colors only

Nuestros anotadores están en el centro del proceso de RLHF (aprendizaje reforzado a partir de la retroalimentación humana) para refinar las respuestas de sus plantillas. Evalúan sus pertinencia, consistencia y alineación con las intenciones humanas

Obtenga más información

Moderación del contenido generado por IA

RLHF — Aprender a través de la retroalimentación humana

Cumplimiento ético

Moderación contextual

Moderación de contenido I.A.

Moderamos el contenido generado por sus IA para reforzar su calidad, seguridad y relevancia, gracias a la experiencia humana y tecnológica adaptada a cada sector. De esta forma, usted aumenta el impacto de sus modelos y, al mismo tiempo, controla los riesgos.

Image of an AI producing content and segments / labels done by annotators to label or moderate this content

Detección del discurso de odio

Identifique, anote y filtre el contenido generado por modelos de IA que incluyen discurso violento, discriminatorio u hostil con respecto a grupos o individuos.

⚙️ Pasos del proceso:

Anotación manual o asistida de respuestas de IA que contienen comentarios problemáticos

Clasificación precisa de los tipos de discurso de odio (directo, implícito, incitador, humorístico, etc.)

Construcción de conjuntos de datos para entrenar o evaluar filtros automáticos

Revisión de la calidad por parte de anotadores capacitados en la detección de contexto

🧪 Aplicaciones prácticas:

Chatbots y asistentes de IA — Bloqueo o reformulación automáticos de las respuestas generadas en situación de riesgo

Moderación previa a la publicación — Monitorización de los resultados generados por modelos de texto a texto o de texto a imagen

Entrenamiento sobre filtros antitóxicos — Mejorar la seguridad conversacional en los sistemas de IA

2d image showing a form with AI-generated content. Toxic / inappropriate content is highlighted in red, with a checklist used by a moderator to control this content and flag it as inappropriate

Contenido inapropiado

Localice, anote y controle las respuestas producidas por los sistemas de IA que pueden contener elementos chocante, ofensivo, vulgar o inapropiado para el contexto de uso.

⚙️ Pasos del proceso:

Definición de categorías de contenido riesgoso (vulgaridad, desnudez sugerida, comentarios delicados, insinuaciones sexuales, etc.)

Revisión manual o semiautomática de las respuestas de la IA generadas en diferentes contextos

Anotación de los niveles de gravedad (leve, moderada, crítica) y los tipos de molestias

Desarrollo de conjuntos de datos para entrenar filtros de contenido o modelos de puntuación

🧪 Aplicaciones prácticas:

Sistemas de generación de texto o imágenes — Filtrar contenido ofensivo o NSFW antes de publicarlo

Asistentes conversacionales — Evitar errores al responder a solicitudes ambiguas

Productos de IA para el público en general (jóvenes, familias) — Interacciones seguras para todas las edades

2d drawing with a magnifying glass, a human anntoator, a checklist and a form with potential issues in its content. To illustrate human review of AI produced content

Revisión humana de los productos sensibles

Envíe las respuestas generadas por una IA en contextos a anotadores o moderadores especializados fuerte desafío ético, legal o reputacional. Este paso de validación garantiza que la transmisión del contenido sea apropiado, confiable y compatible, especialmente cuando tocan áreas críticas.

⚙️ Pasos del proceso:

Identificación de escenarios sensibles (salud, justicia, religión, política, género, menores, etc.)

Revisión humana con una cuadrícula de evaluación: hechos, tono, claridad, sesgo, peligro potencial

Anotación de los niveles de sensibilidad o riesgo (información errónea, comentarios tendenciosos, respuesta mal formulada, etc.)

Denunciar o eliminar el contenido que no cumple con los requisitos y reformulación si es necesario

🧪 Aplicaciones prácticas:

Áreas reguladas (finanzas, seguros) — Validación del contenido de IA antes de su publicación o integración en una herramienta de cliente

Chatbots generales — Monitorización de las respuestas de la IA a mensajes delicados o provocativos

Moderación generativa de contenido — Añadir un nivel de validación humana a las interacciones delicadas («Human-in-the-Loop»)

2d image with AI and an angry emoji, with a scale showing 4.5 - which is a toxicity scoring scale

Puntuación de toxicidad de respuesta

Cuantificar el grado de nocividad, agresividad o peligro de una respuesta generada por un modelo de IA, con el fin de evaluar su relevancia, guiar la moderación automática o alimentar los bucles de corrección (RLHF, filtrado, reformulación). Esta puntuación permite una medición objetiva y repetible la calidad ética del contenido producido.

⚙️ Pasos del proceso:

Definición de una red de toxicidad (lenguaje violento, insultante, discriminatorio, sarcástico, etc.)

Anotación humana de las respuestas generadas, según su tono, objetivo y gravedad potencial

Análisis de las discrepancias entre la inteligencia artificial y el juicio humano para refinar los modelos de filtrado

Creación de conjuntos de datos etiquetados para entrenar o calibrar los clasificadores de toxicidad

🧪 Aplicaciones prácticas:

Monitorización del asistente de IA — Evalúe las respuestas a las solicitudes sensibles o desviadas

Desarrollo de filtros de contenido — Modelos de alimentación para detectar voz inaceptable

Herramientas de elaboración de informes en línea — Mejora de los sistemas de moderación basados en los umbrales de toxicidad

Image of content types (legal for instance) text, and folders, illustrating categorisation of content

Categorización del contenido

Organice los datos de entrenamiento para la IA o las respuestas generadas por una IA mediante categorías temáticas o funcionales (por ejemplo, deporte, política, salud, marketing, etc.), a fin de facilitar su moderación, filtrado, personalización o análisis.

⚙️ Pasos del proceso:

Definición de un repositorio de categorías adaptado al caso de uso

Anotación manual de las respuestas de la IA según la clasificación objetivo (etiqueta única o múltiple)

Construcción de conjuntos de datos etiquetados para el entrenamiento de clasificadores supervisados

Control de calidad (interanotador, ambigüedades, clases cerradas)

🧪 Aplicaciones prácticas:

Estructurar los corpus generados para su análisis o evaluación — Organización temática facilitada

Prepararse para la moderación sectorial — Identificar respuestas en áreas sensibles (legales, médicas, etc.)

Punto de referencia de modelos generativos — Medir la distribución temática de las respuestas producidas

Image with an AI agent with a smiley face, and a human annotator, illustrating human moderation of AI agents

Moderación de los agentes de IA

Supervise, controle y corrija los comportamientos o respuestas de los asistentes virtuales (chatbots, voicebots, copilotos, etc.) para evitar derivas, sesgos o torpezas en las interacciones con los usuarios.

⚙️ Pasos del proceso:

Definición de las reglas de moderación según el contexto de uso (sector, idioma, objetivo, tono)

Supervisión de las conversaciones de IA mediante una revisión humana específica

Escalamiento de casos críticos a moderadores humanos (validación o corrección)

Creación de conjuntos de entrenamiento para refinar los comportamientos de los modelos mediante RLHF o ajustes

🧪 Aplicaciones prácticas:

Agentes de salud o seguros — Verificación de que la IA no emite recomendaciones médicas o legales

Asistentes online de las mejores marcas — Alineación de las respuestas con el tono de la marca y las políticas internas

Interacciones multilingües — Verificación de la coherencia y neutralidad del discurso en cada idioma

RLHF

Moderamos el contenido generado por sus IA para reforzar su calidad, seguridad y relevancia, gracias a la experiencia humana y tecnológica adaptada a cada sector. De esta forma, usted aumenta el impacto de sus modelos y, al mismo tiempo, controla los riesgos.

Image of a form with rankings of AI responses

Clasificación de respuestas de IA

Presente varias respuestas generadas por uno o más modelos a partir del mismo mensaje, y Clasifíquelos según su calidad percibida. Para identificar las formulaciones más útiles, relevantes, seguras o apropiadas, y proporcionar datos de entrenamiento para los modelos preferidos (SFT, RLHF, cambio de posición...).

⚙️ Pasos del proceso:

Anotación manual por moderadores o anotadores capacitados

Definición de los criterios de preferencia

Puntuación cualitativa o comparativa

Control de calidad mediante doble anotación o consenso

🧪 Aplicaciones prácticas:

Entrenamiento de refuerzo (RLHF) — Creación de datos preferenciales para refinar los comportamientos de LLM

Construcción de conjuntos de datos «oráculos» — Crear referencias para guiar o evaluar otros modelos

Evaluación comparativa lingüística o sectorial — Compara el rendimiento de los modelos según los idiomas, estilos o áreas de negocio

Image of multimodal data (images, text, rankings, scoring, URLs, etc.) illustrating human preference annotation

Anotar las preferencias humanas

Recopile juicios cualitativos de los anotadores sobre Respuestas generadas por IA, en función de lo que un humano consideraría más útil, claro, relevante o apropiado. Permite entrenar o ajustar modelos generativos de acuerdo con expectativas y preferencias reales de los usuarios finales.

⚙️ Pasos del proceso:

Selección o generación de varias respuestas para el mismo mensaje (2 o +)

Presentación a un anotador humano con instrucciones de preferencia (calidad, respeto por la indicación, estilo, etc.)

Supervisión mediante directrices precisas para evitar sesgos subjetivos

Control de calidad mediante doble anotación o arbitraje

🧪 Aplicaciones prácticas:

Entrenamiento modelo RLHF — Integrar la señal humana para guiar los comportamientos generativos

Personalización de los asistentes de IA — Adapte las respuestas a una audiencia, estilo o contexto específicos

Mejora continua de la IA conversacional — Integrar la retroalimentación humana en los ciclos de aprendizaje

2d image showing a text with a pencil, used as an illustration of manual revision of content

Revisión manual de la salida

Corregir, reformular o ajustar manualmente las respuestas generadas por un modelo de IA, con el fin de garantizar un alto nivel de calidad, claridad, precisión o adaptación al contexto. Este paso se usa a menudo para construir conjuntos de datos de referencia (datos de oro o estándar de oro) o refina un modelo mediante Puesta a punto supervisada.

⚙️ Pasos del proceso:

Selección de los productos generados que requieren revisión

Corrección o reescritura de la respuesta por parte de un experto humano

Anotar los tipos de cambios realizados

Uso de pares de antes y después para la capacitación supervisada, la evaluación o la documentación

🧪 Aplicaciones prácticas:

Composición de conjuntos de ejemplos — Creación de pares «antes y después» para entrenar modelos mediante supervisión directa

Mercadeo — Corrección estilística de los textos generados para respetar el tono de la marca o el público objetivo

Salud — Revisión de las respuestas de la IA para eliminar las formulaciones inexactas o las formulaciones que no cumplen con las recomendaciones clínicas

2d image of a bubble and text, to illustrate data generation with synthetic data generation tools

Generación de datos para RLHF

Producir Respuestas rápidas y variadas lo que permite que los modelos estén expuestos a diferentes formulaciones, niveles de calidad o estilos de respuesta. Luego, anotadores humanos clasifican o evalúan estos datos para guiar el aprendizaje por refuerzo.

⚙️ Pasos del proceso:

Creación manual de indicaciones representativas de los usuarios objetivo

Verificación de la diversidad de los resultados producidos (estilo, relevancia, errores)

Preparación de pares o listas para ser clasificadas por anotadores humanos

Organización del conjunto de datos para la capacitación: indicaciones, respuestas, preferencias humanas

🧪 Aplicaciones prácticas:

Optimización de los modelos conversacionales — Creación de escenarios realistas para entrenar a los modelos para que respondan mejor

La solidez de los LLM — Generación voluntaria de casos complicados, límite o rápidos para detectar fallas y conducir a comportamientos más seguros

Atención al clienteT — Diseño de juegos de interacciones variadas para ser clasificados para guiar el tono y la relevancia de las respuestas

2d image illustrating a pre-validated dataset, used as an illustration for Supervised Fine Tuning (SFT)

Puesta a punto supervisada

Refinar un modelo de lenguaje utilizando un conjunto de datos que contenga respuestas rápidas y de alta calidad, validados o revisados por humanos. Le permite especializar un modelo en un campo específico, para mejorar la calidad de sus respuestas o para corregir ciertos comportamientos indeseables.

⚙️ Pasos del proceso:

Definición del dominio objetivo o de los comportamientos a ajustar

Creación o selección de un corpus de ejemplos anotados (respuesta rápida y validada)

Limpiar, normalizar y estructurar el conjunto de datos (formato JSONL)

Verificación por parte de revisores humanos para garantizar la calidad del corpus

🧪 Aplicaciones prácticas:

Modelos sanitarios o farmacéuticos especializados — Formación basada en respuestas validadas por profesionales

Chatbots empresariales — Afinación de diálogos preescritos para un sector determinado (banca, recursos humanos, seguros...)

Perfeccionamiento multilingüe — Adaptación del modelo a los idiomas que no están bien abordados gracias a los corpus bilingües supervisados

Image illustrating LLM benchmark, with logos of ChatGPT, Mistral, DeepSeek or Gemini and other Foundational models

Comparación de modelos generativos

Probar varios modelos (o variantes del mismo modelo) en solicitudes idénticas, luego para evalúan sus respuestas de acuerdo con criterios cualitativos y cuantitativos. Para identificar qué modelo es el más adecuado para un caso de uso determinado o para medir los beneficios de un ajuste fino.

⚙️ Pasos del proceso:

Selección de un panel de indicaciones que cubre varios casos de uso o escenarios típicos

Generación de respuestas a partir de diferentes modelos (por ejemplo: base frente a ajustada, GPT frente a Mistral)

Anotación humana de las respuestas según criterios definidos

Calificación o puntuación de las respuestas (por parejas, mejor resultado, escala de valoración)

🧪 Aplicaciones prácticas:

Evaluación posterior al ajuste — Compruebe si un modelo refinado en datos específicos supera a su versión básica

Punto de referencia multimodelo — Compare varios LLM de código abierto (LLama, Mistral, DeepSeek,...) en tareas específicas

Evaluación para auditoría o cumplimiento — Documentar los comportamientos de un modelo para cumplir con los requisitos reglamentarios

Cumplimiento ética

Moderamos el contenido generado por sus IA para reforzar su calidad, seguridad y relevancia, gracias a la experiencia humana y tecnológica adaptada a cada sector. De esta forma, usted aumenta el impacto de sus modelos y, al mismo tiempo, controla los riesgos.

Image with a magnifying glass on a dataset, to illustrate audit of datasets or audit of training data

Auditoría de conjuntos de datos de

Analice en profundidad un conjunto de datos destinado a entrenar un modelo de IA, con el fin de evaluar la calidad, representatividad, estructura, posibles sesgos y riesgos legales o éticos. Garantizar que las bases del modelo sean sólidas, confiables y estén alineadas con los objetivos comerciales y regulatorios.

⚙️ Pasos del proceso:

Análisis de la estructura general del conjunto de datos

Detección de sesgos o desequilibrios

Identificación de contenido sensible o riesgoso

Evaluación de la diversidad y la cobertura temática

🧪 Aplicaciones prácticas:

Cumplimiento normativo (Ley de IA, RGPD...) — Verificación de que el conjunto de datos cumple con las obligaciones éticas y de transparencia

Prevención de sesgos algorítmicos — Identificación de fuentes de injusticia o representaciones desequilibradas en los datos

Evaluación de la solidez de los datos — Analice si el conjunto de datos cubre casos críticos o delicados

Image of a text with a small purple warning sign... to illustrate biases in AI-generated content

Detección de sesgos en el contenido

Descubre el desequilibrios, estereotipos o representaciones problemáticas presentes en los datos utilizados para entrenar o probar modelos de IA. Para prevenir la discriminación, asegure un uso ético de los modelos y cumplir con los requisitos de cumplimiento.

⚙️ Pasos del proceso:

Definir los tipos de sesgos que se van a supervisar

Anotación humana de casos problemáticos o ambiguos

Evaluación estadística de los desequilibrios entre categorías o clases

Recomendaciones correctivas (limpieza, equilibrio, exclusión, reformulación)

🧪 Aplicaciones prácticas:

Evaluación educativa de modelos generativos — Verificación de la imparcialidad de las respuestas en casos educativos o académicos

Preparación de juegos de prueba de equidad — Construcción de escenarios para probar la solidez de los modelos frente a los sesgos

Bloquear o reformular contenido riesgoso — Filtrar las salidas generadas con sesgos implícitos

Image of a text with an all-seeing-eye on top of it, to illustrate the monitoring of AI generated data

Supervisión de los datos generados por IA

Configure un proceso de control humano o semiautomático contenido producido por modelos generativos (texto, imagen, audio,...), con el fin de detectar Deslices, errores, sesgos o contenido inapropiados. Para prevenir riesgos reputacionales, legales o éticos.

⚙️ Pasos del proceso:

Definición de normas y criterios de vigilancia (temáticos, lingüísticos, éticos, etc.)

Extracción de muestras representativas o monitorización en tiempo real de las salidas generadas

Análisis humano o automatizado de las respuestas de la IA (mediante herramientas de puntuación, alertas e informes)

Anotación de casos problemáticos (alucinaciones, comentarios tóxicos, inexactitudes, estereotipos...)

🧪 Aplicaciones prácticas:

Supervisión de los chatbots de consumo — Monitoreo continuo de las respuestas para evitar comentarios inapropiados u ofensivos

Monitorización de modelos en producción — Verificación de que las respuestas se mantienen consistentes a lo largo del tiempo a pesar de los cambios de uso

Detección de contenido sensible o viral — Identificación de respuestas potencialmente polarizantes o problemáticas

Image of a form with a small icon with different people... to illustrate diversity within data and datasets

Verificación de diversidad de datos

Analice un conjunto de datos de entrenamiento o prueba para asegurarse de que cubre una variedad suficiente de temas, estilos, idiomas, perfiles o puntos de vista. Para garantizar la robustez, inclusividad y rendimiento generalizable Modelos de IA.

⚙️ Pasos del proceso:

Definición de los criterios de diversidad esperados

Análisis estadístico y cualitativo del conjunto de datos según estos criterios

Detección de desequilibrios o brechas (por ejemplo, sesgo de género, falta de variaciones culturales, tono homogéneo)

Recomendaciones de enriquecimiento (adición de datos, reequilibrio, muestreo más amplio)

🧪 Aplicaciones prácticas:

Preparación de conjuntos de datos multilingües o multiculturales — Garantizar que cada idioma o cultura esté representado equitativamente

Modelos especializados de formación (salud, educación, etc.) — Verificación de que los perfiles de los pacientes, estudiantes o usuarios son variados

Cumplimiento normativo (Ley de IA, diversidad e inclusión) — Proporcionar pruebas del trabajo de verificación sobre la representatividad de los datos

Image of a form with a huge checkbox in a circle, to illustrate manual validation of data

Validación manual de datos

Involucre a anotadores o revisores humanos para comprobar, corregir o confirmar la calidad de los datos textuales, de audio, visuales o tabulares, antes o después de su uso por parte de un modelo de IA. Para hacer que los juegos de entrenamiento, los puntos de referencia o los resultados generados sean más confiables.

⚙️ Pasos del proceso:

Selección de los datos que se van a validar (aleatorios, críticos, de una canalización automática, etc.)

Definición de los criterios de validación (precisión, formato, claridad, integridad, alineación, etc.)

Revisión o verificación humana a través de la interfaz de anotación o el panel de control

Corrección de errores o inconsistencias identificados (fallos, entidades, formatos, respuestas de IA...)

🧪 Aplicaciones prácticas:

Corrección de OCR o conjuntos de datos transcritos automáticamente — Revisión humana para que los datos extraídos sean confiables

Validación de transcripciones de audio multilingües — Verificación por parte de un hablante nativo o experto lingüístico

Control de calidad en juegos de prueba — Eliminación de sesgos o errores en los puntos de referencia de evaluación

Image of a form with an "Information" ("i") sign at the bottom right. This is to illustrate documentation of datasets

Documentación del conjunto de datos

Proporcione un descripción clara, completa y estructurada el origen, el contenido, las características y las limitaciones de un conjunto de datos destinado a entrenar o evaluar un modelo de IA. Este paso es esencial para garantizar la transparencia, reutilización y cumplimiento datos utilizados en un proyecto.

⚙️ Pasos del proceso:

Recopilación de información sobre el origen de los datos (fuente, método de recopilación, licencias, consentimiento...)

Descripción de las características del conjunto de datos: tipo de datos, tamaño, formatos, formatos, idiomas, clases, equilibrio, anonimización...

Identificación de los objetivos de uso (formación, pruebas, ajustes, etc.) y notificación de posibles sesgos o limitaciones

Redacción estructurada de la documentación (por ejemplo, hoja de datos, tarjeta modelo, hoja de inventario de IA)

🧪 Aplicaciones prácticas:

Cumplimiento normativo (Ley de IA, RGPD, DSA) — Proporcionar documentación formal y rastreable de los datos utilizados

Transparencia en proyectos de IA públicos o delicados — Explicar qué contiene un conjunto de datos y por qué se eligió

Facilitar la reutilización de conjuntos de datos internos — Transmisión clara de conjuntos de datos propietarios (específicos de la empresa) o de código abierto a los equipos de datos o IA

Moderación contextual

Moderamos el contenido generado por sus IA para reforzar su calidad, seguridad y relevancia, gracias a la experiencia humana y tecnológica adaptada a cada sector. De esta forma, usted aumenta el impacto de sus modelos y, al mismo tiempo, controla los riesgos.

Image of a form with various domains on it (medicine, finance, law) - to illustrate domain annotation by experts

Moderación en salud, finanzas y derecho

Anote, filtre y valide los datos o respuestas generados por IA para evitar error fáctico, mala interpretación o recomendación arriesgada. En estos contextos regulados, la presencia de supervisión humana es fundamental para garantizar la cumplimiento, confiabilidad y seguridad Sistemas de IA.

⚙️ Pasos del proceso:

Definición de reglas empresariales y umbrales de aceptabilidad (tono, terminología, precisión, etc.)

Corrección de textos y validación humana por parte de anotadores capacitados en temas sectoriales

Denunciar o reformular contenido ambiguo o que no cumple con las normas

Trazabilidad de las intervenciones humanas para la auditoría, el cumplimiento y la mejora continua

🧪 Aplicaciones prácticas:

Finanzas — Verificación del contenido relacionado con impuestos, inversiones o regulaciones bancarias

Ley — Control de las respuestas generadas por los modelos legales (cláusula, jurisprudencia, consejo) para evitar confusiones o desinformación

Salud — Validación humana de las respuestas de la IA en chatbots médicos o asistentes clínicos

Image of a text / content, with a big "No entry" sign. This is to illustrate content filtering by human annotators

Filtrado de contenido

Identificar, aislar o eliminar los contenidos (datos de entrenamiento o productos generados) que son inapropiado, irrelevante, sensible, ilegal o dañino a la calidad o el cumplimiento de un proyecto de IA. Pueden ser datos textuales, de audio, visuales o multimodales. El filtrado puede ser automatizado, manual o híbrido.

⚙️ Pasos del proceso:

Definición de reglas de filtrado: temas prohibidos, comentarios sensibles, nivel de idioma, ruido, duplicados, etc.

Intervención humana para la validación

Etiquetar el contenido rechazado

Actualización de las reglas y los umbrales de acuerdo con los desarrollos regulatorios o comerciales

🧪 Aplicaciones prácticas:

Preparación de conjuntos de datos de entrenamiento — Eliminación de ejemplos tóxicos, confusos, redundantes o irrelevantes

Dirigirse a los corpus sectoriales — Eliminación de datos que no sean relevantes para la formación de un modelo especializado (salud, finanzas, etc.)

Bloquear contenido confidencial o NSFW — Exclusión de contenido que no se ajuste al uso final del modelo

An image with a person icon and workflows. To illustrate business workflows in the context of AI data preparation

Flujos de trabajo empresariales

Contextualización de las intervenciones humanas en la producción de contenido o en los flujos de trabajo de toma de decisiones, a fin de garantizar relevancia empresarial, calidad de los datos y cumplimiento sistemas de IA integrados.

⚙️ Pasos del proceso:

Definición de los roles humanos en el ciclo: validación, filtrado, enriquecimiento, reformulación,...

Creación de flujos de trabajo personalizados con escalaciones, compensaciones o umbrales de confianza

Integración en herramientas internas

Monitorización del rendimiento y adaptación continua del rol humano en el proceso aumentado por IA

🧪 Aplicaciones prácticas:

Tecnología legal — Flujo de trabajo para la doble validación de las cláusulas o recomendaciones legales propuestas por IA

Tramitación documental — Inclusión de revisores en el proceso de OCR y extracción de datos para auditoría o contrato

Comercio electrónico y marketing — Enriquecimiento o adaptación manual de las descripciones de la IA según gamas o marcas

Image with an icon from a person speaking, and a thumb down.. to illustrate human review of content AI or non-AI generated

Revisión humana de las conversaciones de IA

Revise manualmente los diálogos generados por asistentes virtuales, chatbots o modelos de LLM para corregir errores, identificar inconsistencias o detectar riesgos de errores.

⚙️ Pasos del proceso:

Análisis de la lógica conversacional, la relevancia de las respuestas y el respeto de las instrucciones

Anotación de los errores identificados: alucinación, tono inadecuado, confusión, hilo roto...

Sugerencia de corrección o reformulación (si se realiza después del tratamiento o bajo supervisión activa)

Comentarios a los equipos de IA o integración de correcciones en los juegos de aprendizaje

🧪 Aplicaciones prácticas:

Atención al cliente — Revisar los diálogos de IA con los usuarios para garantizar la claridad, la cortesía y la eficiencia

Educación y aprendizaje electrónico — Revisión de los intercambios de IA para garantizar la precisión pedagógica y el nivel lingüístico

Despliegue de nuevos agentes de IA — Fases sistemáticas de control de calidad humano antes de la producción

Image of a text form with a star (illustrating ranking / qualification) and a checkbox

Calificación de contenido

Asignar metadatos, etiquetas o valoraciones al contenido recopilado o generado (textos, imágenes, extractos de audio, vídeos) con el fin de hacer utilizable en una canalización de IA: entrenar, filtrar, priorizar o moderar.

⚙️ Pasos del proceso:

Definición de los criterios de calificación (relevancia, tema, nivel lingüístico, calidad del sonido, etc.)

Revisión humana de contenido sin procesar o generado (visual, textual, de audio...)

Asignación de metadatos o etiquetas (por ejemplo, nivel de confianza, tema, tono, intención, calidad técnica)

Denunciar contenido inutilizable o problemático (por ejemplo, contenido ruidoso, vacío, no relacionado con el tema o confidencial)

🧪 Aplicaciones prácticas:

Preparación de conjuntos de datos para el ajuste fino de las LLM — Calificación de las parejas de respuesta rápida según su claridad o valor formativo

Análisis conversacional — Atribución de etiquetas a los diálogos de IA: objetivo alcanzado, respuesta ambigua, estilo coherente...

Curación de los datos recopilados en la web o en las empresas — Clasificación humana para conservar solo los datos utilizables

Image with a skull and a tickbox on a paperform. This is to illustrate data moderation or preparation in the context of red teaming or AI red teaming

Anotación de contenido para Red Teaming IA

identificar, clasificar y documentar las posibles fallas o comportamientos indeseables de los modelos de IA, estructurando los casos críticos para evaluar y fortalecer su solidez y seguridad

⚙️ Pasos del proceso:

Definición de escenarios de prueba críticos (indicaciones malintencionadas, ambigüedades, soluciones alternativas, indicaciones contradictorias)

Generación de contenido mediante el modelo de IA en estos escenarios específicos

Revisión humana y anotación de conductas de riesgo (alucinaciones, respuestas ilegales, sesgos explícitos o implícitos, elusión de instrucciones, etc.)

Calificación de la gravedad y el tipo de vulnerabilidad detectada (toxicidad, seguridad, reputación, cumplimiento)

🧪 Aplicaciones prácticas:

Evaluación de la robustez de un modelo antes de la producción — Pruebas ofensivas simuladas por anotadores especializados

Punto de referencia ético — Medir la sensibilidad de un modelo a ciertos tipos de indicaciones o contextos delicados

Juegos de prueba de Building Red Team — Creación de corpus de evaluación sólidos a partir de productos anotados

Casos de uso

Nuestra experiencia abarca una amplia gama de casos de uso de la IA, independientemente del dominio o la complejidad de los datos. Estos son algunos ejemplos:

1/3

🛡️ Moderación de contenido en redes sociales

Identificación automática del discurso de odio, el spam o el contenido inapropiado para garantizar un espacio en línea seguro.

📦 Conjunto de datos : Corpus de publicaciones o comentarios extraídos de redes sociales, anotados manualmente según diferentes categorías (tóxicos, insultantes, explícitos, spam, etc.). Las anotaciones suelen incluir etiquetas de gravedad y contexto (humor, ironía) y pueden combinar varios idiomas y registros lingüísticos.

2/3

🧠 Entrenamiento de preferencias humanas (RLHF) para asistentes de IA

Ajustar un LLM de acuerdo con las preferencias humanas sobre la calidad de las respuestas generadas, a fin de alinear el modelo con las expectativas de los usuarios.

📦 Conjunto de datos : pares o series de respuestas generadas por el modelo en la misma consulta, puntuadas por humanos según criterios como la relevancia, la claridad, la seguridad o la cortesía. Estos datos se utilizan para entrenar un modelo de recompensas que se utiliza en el proceso de RLHF.

3/3

👮 Filtrado de contenido en videojuegos o foros

Detectar comportamientos inapropiados en los chats del juego o en los foros comunitarios para mantener un entorno saludable.

📦 Conjunto de datos : Registros de chat y fragmentos de conversaciones de juegos o plataformas comunitarias, anotados para indicar infracciones de las reglas (acoso, trampas, spoilers, etc.). Los datos pueden incluir elementos contextuales, como el nombre del juego, la fase del juego o el rol de los jugadores.

Image of a dataset, in the context of the use case described

Por qué elegir
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Un equipo de expertos dedicados a moderación de contenido y optimización de modelos de IA mediante el aprendizaje por refuerzo basado en la retroalimentación humana (RLHF). Para sus proyectos de moderación de contenido: filtrar datos, evaluar la calidad de las respuestas o alinearse con los valores humanos

Nuestro método

Un equipo de etiquetadores de datos profesionales y formadores de IA, dirigido por expertos, para crear y mantener conjuntos de datos de calidad para sus proyectos de IA (creación de conjuntos de datos personalizados para entrenar, probar y validar sus modelos de aprendizaje automático, aprendizaje profundo o PNL)

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🔍 Estudiamos tus necesidades

Le ofrecemos un soporte personalizado teniendo en cuenta sus limitaciones y plazos. Le asesoramos sobre su proceso e infraestructura de certificación, sobre la cantidad de profesionales necesarios según sus necesidades o sobre la naturaleza de las anotaciones que prefiera.

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En un plazo de 48 horas, evaluamos sus necesidades y realizamos una prueba si es necesario, para ofrecerle un contrato adaptado a sus desafíos. No bloqueamos el servicio: sin suscripción mensual, sin compromiso. ¡Cobramos por proyecto!

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Movilizamos un equipo de etiquetadores de datos o formadores de IA, supervisados por un administrador de etiquetado de datos, su persona de contacto exclusiva. Trabajamos con nuestras propias herramientas, elegidas de acuerdo con su caso de uso, o integrándonos en su entorno de anotación existente.

Estás testificando

En un sector donde las prácticas opacas y las condiciones precarias son solo la norma, Innovatiana es una excepción. Esta empresa ha sido capaz de desarrollar una mentalidad ética y humana en lo que respecta a la etiqueta con los datos, valorándola como expertos legales en el ciclo de desarrollo de la IA. ¡En Innovatiana, los etiquetadores de datos no son simplemente implementadores invisibles! Innovatiana ofrece un enfoque responsable y sostenible.

Karen Smiley

Especialista en ética de la IA

Innovatiana nos ayuda a revisar nuestros conjuntos de datos para entrenar nuestros algoritmos de aprendizaje automático. El equipo es dedicado, confiable y siempre está buscando soluciones. También aprecio la dimensión local del modelo, que me permite comunicarme con personas que entienden mis necesidades y limitaciones. ¡Recomiendo encarecidamente Innovatiana!

Henri Rion

Cofundador de Renewind

Innovatiana nos ayuda a realizar tareas de etiquetado de datos para nuestros modelos de clasificación y reconocimiento de texto, lo que requiere una revisión cuidadosa de miles de anuncios inmobiliarios en francés. El trabajo realizado es de alta calidad y el equipo es estable en el tiempo. Los plazos son claros, al igual que el nivel de comunicación. No dudaré en confiar a Innovatiana otras tareas similares (visión artificial, PNL,...).

Tim Keynes

Director de tecnología, Fluximmo

Varias etiquetadoras de datos del equipo de Innovatiana están integradas a tiempo completo en mi equipo de cirujanos y científicos de datos. Agradezco el tecnicismo del equipo de Innovatiana, que me proporciona un equipo de estudiantes de medicina que me ayudan a preparar los datos de calidad necesarios para entrenar mis modelos de IA.

Dan D.

Científico de datos y neurocirujano, Children's National

Innovatiana es parte de la cuarta promoción de nuestra aceleradora de impacto. Su modelo se basa en la subcontratación con un impacto positivo en un centro de servicio (o estudio de etiquetado) ubicado en Majunga, Madagascar. ¡Innovatiana se centra en la creación de empleos locales en áreas mal atendidas o mal atendidas y en la transparencia y la valorización de las condiciones laborales!

Louise Block

Coordinadora del Programa Acelerador, Singa

Innovatiana está profundamente comprometida con la IA ética. La empresa se asegura de que sus colaboradores trabajen en condiciones justas y respetuosas, en un entorno sano y afectuoso. Innovatiana aplica prácticas de laboratorio solo para etiquetadores de datos, ¡y eso se refleja en términos de calidad!

Sumit Singh

Gerente de producto, Labellerr

En un contexto en el que la ética de la IA se está convirtiendo en un tema central, Innovatiana demuestra que es posible combinar el rendimiento tecnológico y la responsabilidad humana. Su enfoque está totalmente en línea con una lógica basada en la ética desde el diseño, y en particular valoran a las personas que están detrás de la anotación.

Equipo Klein Blue

Klein Blue, plataforma para estrategias de innovación y RSE

Trabajar con Innovatiana ha sido una gran experiencia. Su equipo fue a la vez reactivo y riguroso, y estuvo muy involucrado en nuestro proyecto para anotar y clasificar los entornos industriales. La calidad de los productos entregables estaba ahí, y prestamos mucha atención a la coherencia de las etiquetas y al cumplimiento de nuestros requisitos empresariales.

Kasper Lauridsen

Consultor de IA y datos, Solteq Utility Consulting

Innovatiana encarna perfectamente los valores que queremos promover en el ecosistema de anotación de datos: un enfoque experto, riguroso y decididamente ético. Su capacidad para capacitar y supervisar a anotadores altamente calificados, al tiempo que garantizan condiciones de trabajo justas y transparentes, los convierte en un verdadero modelo en su campo.

Bill Heffelfinger

CVAT, DIRECTOR EJECUTIVO (2023-2024)

Conceptual illustration showing a blindfolded figure holding scales of justice alongside an AI logo, symbolizing Innovatiana’s commitment to ethical and responsible artificial intelligence

🤝 La ética, eje central de nuestros valores

Muchas empresas de etiquetado de datos operan con prácticas cuestionables en países de bajos ingresos. Ofrecemos una alternativa ética e impactante.

Obtenga más información

Empleos estables y justos, con total transparencia sobre la procedencia de los datos

Un equipo de etiquetadores de datos capacitados, pagados de manera justa y apoyados en su evolución

Precios flexibles por tarea o proyecto, sin costes ni compromisos ocultos

Desarrollo virtuoso en Madagascar (y en otros lugares) a través de la formación y la inversión local

Máxima protección de sus datos confidenciales de acuerdo con los mejores estándares

La aceleración de la IA ética global gracias a equipos dedicados

🔍 La IA comienza con los datos

Antes de entrenar la IA, la verdadera carga de trabajo es diseñar el conjunto de datos correcto. A continuación, descubra cómo crear un POC sólido alineando datos de calidad, adaptando la arquitectura del modelo y optimizando los recursos informáticos.

✨ Ideación de un caso de uso

¿Ha identificado un caso de uso en el que la IA puede proporcionar una solución innovadora? Preparamos sus datos. Trabajamos para:

🤝 Colabore con sus equipos para comprender las necesidades de datos, así como los tipos de datos (estructurados, no estructurados, imágenes, vídeos, textos, audio, multimodales,...) necesarios.

🧩 Diseñe esquemas de anotación personalizados (datos y metadatos) y seleccione herramientas.

👥 Evalúe la carga de trabajo y el personal necesarios para crear un conjunto de datos completo.

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⚙️ Procesamiento de datos

El procesamiento de datos incluye recopilar, preparar y anotar datos de entrenamiento para inteligencia artificial. Trabajamos para:

📡 Busque y agregue datos sin procesar de una variedad de fuentes (imágenes, vídeos, texto, audio, etc.).

🏷️ Anote los datos, aplicando técnicas avanzadas de etiquetado de datos para crear conjuntos de datos listos para el entrenamiento.

🧪 Genere datos artificiales para completar conjuntos de datos en los casos en que los datos reales sean insuficientes... o sensibles.

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🤖 Entrenamiento e iteración de modelos de IA

Este paso incluye la configuración y el entrenamiento del modelo de IA, en función de los datos preparados. Trabajamos con sus científicos de datos para ajustar los conjuntos de datos:

🔧 Reelabore conjuntos de datos y metadatos, etiquetas o datos de origen.

📈 Integre rápidamente los comentarios actualizando los conjuntos de datos de «Ground Truth».

🎯 Prepare nuevos datos específicos para mejorar la solidez del sistema.

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¡Alimenta tus modelos de IA con datos de entrenamiento de alta calidad!

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