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Anotación del texto

Optimice sus datos de texto para PNL y LLM. Nuestros servicios de anotación de texto garantizan una estructuración precisa y relevante, garantizando conjuntos de datos de alta calidad para entrenar y perfeccionar sus modelos lingüísticos avanzados.

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Image of an AI wave
Background image showing a computer screen, a keyboard, and a laptop with computer programming code

🧠 Estructuración del lenguaje

NER, clasificación, extracción de relaciones, análisis de sentimientos: damos significado a sus textos para entrenar sus modelos de PNL o LLMs.

Estructurando mis textos para la inteligencia artificial

🧾 Control sectorial

Salud, derecho, finanzas, servicio al cliente: nuestros anotadores entienden las especificidades empresariales y adaptan su trabajo a su campo.

Hacer anotaciones en mis textos especializados

✍️ Anotación lingüística fiable

Coherencia terminológica, segmentación semántica, revisión humana: garantizamos una anotación de texto de calidad, lista para la IA.

Crea un corpus de textos de calidad

Técnicas de anotación

2d image showing a text, with the class person and "John" as an instance of this class, plus a location label with Paris as an instance plus a Company label

Etiquetado semántico y NER

El etiquetado semántico, del que el reconocimiento de entidades nombradas (NER) es un caso particular, consiste en identificar y clasificar los segmentos de texto según su significado (personas, lugares, fechas, organizaciones, cantidades, etc.). Este es un paso clave en el procesamiento del lenguaje natural.

⚙️ Pasos del proceso:

Elección de las categorías pertinentes (por ejemplo, PERSONA, ORGANIZACIÓN, UBICACIÓN, UBICACIÓN, FECHA, PRODUCTO,...) y las reglas de anotación asociadas

Limpieza, división en frases o unidades relevantes y posible anonimización del contenido

Selección manual o asistida de los segmentos de texto correspondientes a las entidades y asignación de las etiquetas correspondientes

Lectura cruzada para verificar la precisión de las anotaciones y la coherencia de los criterios de etiquetado en todo el corpus

🧪 Aplicaciones prácticas:

Motores de búsqueda inteligentes — Mejor comprensión del contenido y las intenciones mediante la extracción de entidades clave

Documentos legales y médicos — Identificación automática de entidades sensibles (personas, patologías, medicamentos, etc.)

Monitorización y recuperación de información — Análisis automático de texto para detectar tendencias, alertas o información estratégica

2d image to illustrate text classification with positive neutral and negative labels

Clasificación de textos

Asigne automáticamente una o más categorías al contenido textual. Esta tarea es esencial para organizar, filtrar o analizar grandes volúmenes de datos textuales, ya sean correos electrónicos, reseñas, documentos o publicaciones en línea.

⚙️ Pasos del proceso:

Desarrollo de un conjunto de clases relevantes según el caso de uso (por ejemplo, positivo/negativo/neutral, legal/comercial/técnico, etc.)

Limpieza de datos textuales, eliminación de duplicados, normalización lingüística (puntuación, letras mayúsculas, caracteres especiales,...)

Asignación de categorías a cada documento u oración mediante anotadores humanos o mediante herramientas preexistentes, con validación

Revisión y control de calidad para garantizar que los criterios de clasificación se apliquen de manera uniforme a todo el corpus

🧪 Aplicaciones prácticas:

Moderación de contenido — Filtrado automático de mensajes inapropiados o fuera de tema en foros, redes sociales o chats

Clasificación de correos electrónicos o tickets — Enrutamiento automatizado de las solicitudes entrantes a los departamentos o equipos correctos

Análisis de sentimientos — Evaluación de la opinión expresada en reseñas de clientes, encuestas o comentarios en línea

Image to illustrate grammatical analysis with labels such as verb or adjective

Análisis gramatical y sintáctico

Identifique la estructura lingüística de un texto, asignando a cada palabra su categoría gramatical (sustantivo, verbo, adjetivo, etc.) y revelando las relaciones entre los elementos de la oración (sujetos, complementos, propuestas, etc.).

⚙️ Pasos del proceso:

Desglose del texto en unidades básicas (palabras, frases) para facilitar el análisis

Atribución a cada palabra de su etiqueta gramatical (p. ej., sustantivo, verbo, preposición), teniendo en cuenta el contexto

Detección de estructuras jerárquicas: dependencias entre palabras, grupos nominales/verbales, subordinados, etc.

Revisión y validación para corregir errores de marcado y refinar el análisis en casos ambiguos o complejos

🧪 Aplicaciones prácticas:

Indexación y búsqueda inteligente — Mejor comprensión de las solicitudes y los documentos gracias a un análisis detallado de la estructura de las oraciones

Generación automática de texto — Estructuración correcta de las oraciones producidas por modelos de IA

Etiquetado morfosintáctico — Atribución a cada símbolo de su categoría gramatical, según el contexto local y global

Illustration of text and intent annotation with labels such as "Happy" or "Frustration"

Anotación de intenciones y sentimientos

Enriquece los datos textuales (o vocales) identificando la emoción, el tono o el objetivo expresado por el usuario. Es esencial para capacitar a las IA para que puedan entender el contexto emocional o funcional de un mensaje.

⚙️ Pasos del proceso:

Creación de un conjunto de etiquetas adaptadas al caso de uso

Limpieza y formateo de textos (o transcripciones), anonimización si es necesario, segmentación en unidades anotadas

Asignación de etiquetas por parte de los anotadores de acuerdo con las instrucciones definidas, con la posibilidad de etiquetarlas de forma múltiple (p. ej.: solicitud de ayuda + frustración)

Validación cruzada para garantizar la coherencia de las anotaciones, especialmente en las emociones sutiles o ambiguas

🧪 Aplicaciones prácticas:

Asistentes virtuales y chatbots — Comprender la intención de adaptar las respuestas y proponer acciones relevantes

Monitorización de la reputación — Detección de tendencias emocionales en torno a una marca o un producto

Personalización de la experiencia del usuario — Adaptar el tono o el contenido según la emoción percibida

Image of a text with English, French and Chinese language and annotation of emotions (happy or sad)

Anotación multilingüe

Etiquete el contenido textual o de audio en varios idiomas, teniendo en cuenta las especificidades lingüísticas, culturales y sintácticas específicas de cada idioma. Es esencial para el desarrollo de modelos de IA capaces de comprender y procesar datos en un contexto internacional o multicultural.

⚙️ Pasos del proceso:

Definición de los idiomas de destino, el nivel esperado de granularidad (morfológico, semántico, sintáctico...) y las especificidades de cada idioma (sensibilidad cultural, escritura, variantes dialectales)

Limpieza y armonización de datos en diferentes idiomas, segmentación coherente y adaptación a alfabetos específicos (latín, árabe, cirílico, etc.)

Aplicación de instrucciones de anotación lingüística, semántica o contextual por lingüistas o anotadores que conocen el idioma nativo

Verificación multilingüe de la coherencia y uniformidad de las anotaciones, con gestión de casos de Conmutación de código o duplicados desalineados

🧪 Aplicaciones prácticas:

Sistemas de traducción automática — Creación de corpus alineados con la calidad para mejorar la precisión de las traducciones

Chatbots internacionales — Desarrollo de asistentes virtuales capaces de interactuar con los usuarios en su idioma nativo

Análisis comparativo entre idiomas — Estudios lingüísticos, sociolingüísticos o sentimentales sobre corpus multilingües

Text annotation image to illustrate training data for LLM finetuning

Juegos de entrenamiento LLM

Diseñe y estructure grandes cantidades de datos textuales ricos y diversos para entrenar modelos lingüísticos a gran escala. Estos conjuntos de datos deben ser coherentes, representativos y adaptarse a los objetivos del modelo (generación, comprensión, diálogo, etc.).

⚙️ Pasos del proceso:

Identifique las habilidades objetivo: comprensión de textos, generación de fluidos, razonamiento lógico, diálogo, traducción, etc.

Recopile datos de una variedad de fuentes (artículos, foros, diálogos, bases legales, documentos técnicos, etc.), garantizando su calidad y diversidad lingüística y temática

Eliminación de duplicados, corrección de errores, filtrado de contenido sensible o irrelevante, formateo según los requisitos del modelo (JSON, txt, XML, etc.)

Añadir metadatos útiles (idioma, estilo, registro, tono, intención,...) o generar pares de preguntas/respuestas, resúmenes, cadenas de razonamiento, etc.

🧪 Aplicaciones prácticas:

Formación previa para generalistas de LLM — Creación de conjuntos de datos masivos para modelos multilingües, multitarea o abiertos

RAG (generación aumentada de recuperación) — Creación de corpus indexables utilizados para alimentar modelos híbridos de investigación y generación

Evaluación continua de los modelos — Uso de juegos de prueba del juego de entrenamiento para comprobar el rendimiento después de cada iteración

Casos de uso

Nuestra experiencia abarca una amplia gama de casos de uso de la IA, independientemente del dominio o la complejidad de los datos. Estos son algunos ejemplos:

1/3

💬 Análisis del sentimiento en las opiniones de los clientes

Textos anotados para identificar el tono general (positivo, negativo, neutro), así como las emociones o temas evocados.

📦 Conjunto de datos: reseñas, comentarios o tickets de soporte, anotados según el sentimiento general, los subtemas (precio, calidad, servicio...) y la intensidad emocional.

2/3

📄 Extracción de información de documentos administrativos

Textos anotados para identificar entidades clave como nombres, direcciones, importes, fechas o números de contrato.

📦 Conjunto de datos: documentos estructurados o semiestructurados (PDF, formularios, correos electrónicos), anotados con entidades nombradas (NER) y clasificación por secciones.

3/3

📚 Detección de intenciones en los diálogos o solicitudes de los usuarios

Anotaciones de mensajes cortos para clasificar la intención (solicitud de información, queja, compra, cancelación...) o identificar formulaciones clave.

📦 Conjunto de datos: chats, correos electrónicos o interacciones de voz transcritos, anotados por tipo de intención, entidades asociadas y estructura sintáctica.

2d annotation interface with text and features to create labels as metadata on this text

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Prestamos especial atención a seguridad y confidencialidad de los datos. Evaluamos la importancia de los datos que desea confiarnos e implementamos las mejores prácticas de seguridad de la información para protegerlos.

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Independientemente de sus herramientas, sus limitaciones o su punto de partida: nuestra misión es ofrecer un conjunto de datos de calidad. Elegimos, integramos o adaptamos la mejor solución de software de anotación para satisfacer sus desafíos, sin sesgos tecnológicos.

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