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Annotation de texte

Optimisez vos données textuelles pour le NLP et les LLM. Nos services d’annotation de texte assurent une structuration précise et pertinente, garantissant des datasets de haute qualité pour entraîner et perfectionner vos modèles de langage avancés.

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Image of an AI wave
Background image showing a computer screen, a keyboard, and a laptop with computer programming code

🧠 Structuration du langage

NER, classification, extraction de relations, sentiment analysis : nous donnons du sens à vos textes pour entraîner vos modèles NLP ou LLMs.

Structurer mes textes pour l'intelligence artificielle

🧾 Maîtrise sectorielle

Santé, juridique, finance, service client : nos annotateurs comprennent les spécificités métiers et adaptent leur travail à votre domaine.

Faire annoter mes textes spécialisés

✍️ Annotation linguistique fiable

Consistance terminologique, segmentation sémantique, revue humaine : nous assurons une annotation textuelle de qualité, prête pour l’IA.

Créer un corpus de textes de qualité

Techniques
d'annotation proposées

2d image showing a text, with the class person and "John" as an instance of this class, plus a location label with Paris as an instance plus a Company label

Etiquetage sémantique et NER

L’étiquetage sémantique, dont la reconnaissance d’entités nommées (NER) est un cas particulier, consiste à identifier et classer des segments de texte selon leur signification (personnes, lieux, dates, organisations, quantités, etc.). C’est une étape clé dans le traitement automatique du langage naturel.

⚙️ Étapes du processus :

Choix des catégories pertinentes (ex : PERSONNE, ORGANISATION, LIEU, DATE, PRODUIT, …) et des règles d’annotation associées

Nettoyage, découpage en phrases ou unités pertinentes, et éventuelle anonymisation du contenu

Sélection manuelle ou assistée des segments de texte correspondant aux entités, et attribution des étiquettes correspondantes

Relecture croisée pour vérifier la précision des annotations et l’uniformité des critères d’étiquetage dans tout le corpus

🧪 Applications pratiques :

Moteurs de recherche intelligents – Meilleure compréhension du contenu et des intentions grâce à l’extraction d’entités clés

Documents juridiques et médicaux – Repérage automatique d’entités sensibles (personnes, pathologies, médicaments, …)

Veille et extraction d'information – Analyse automatique de textes pour détecter des tendances, alertes ou informations stratégiques

2d image to illustrate text classification with positive neutral and negative labels

Classification de texte

Attribuer automatiquement une ou plusieurs catégories à un contenu textuel. Cette tâche est essentielle pour organiser, filtrer ou analyser des volumes importants de données textuelles, qu’il s’agisse d’e-mails, d’avis, de documents ou de publications en ligne.

⚙️ Étapes du processus :

Élaboration d’un ensemble de classes pertinentes en fonction du cas d’usage (ex : positif/négatif/neutre, juridique/marketing/technique, etc.)

Nettoyage des données textuelles, suppression des doublons, normalisation linguistique (ponctuation, majuscules, caractères spéciaux, …)

Attribution des catégories à chaque document ou phrase par des annotateurs humains ou à l’aide d’outils préexistants, avec validation

Relecture et contrôle qualité pour s’assurer que les critères de classification sont appliqués de manière uniforme à l’ensemble du corpus

🧪 Applications pratiques :

Modération de contenu – Filtrage automatique de messages inappropriés ou hors-sujet sur les forums, réseaux sociaux ou chats

Tri d’e-mails ou tickets – Routage automatisé des demandes entrantes vers les bons services ou équipes

Analyse de sentiments – Évaluation de l’opinion exprimée dans les avis clients, les sondages ou les commentaires en ligne

Image to illustrate grammatical analysis with labels such as verb or adjective

Analyse grammaticale et syntaxique

Identifier la structure linguistique d’un texte, en attribuant à chaque mot sa catégorie grammaticale (nom, verbe, adjectif, etc.) et en révélant les relations entre les éléments de la phrase (sujets, compléments, propositions, …).

⚙️ Étapes du processus :

Découpage du texte en unités de base (mots, phrases) pour faciliter l’analyse

Attribution à chaque mot de son étiquette grammaticale (ex : nom, verbe, préposition), en tenant compte du contexte

Détection des structures hiérarchiques : dépendances entre mots, groupes nominaux/verbaux, subordonnées, etc.

Relecture et validation pour corriger les erreurs de balisage et affiner l’analyse dans les cas ambigus ou complexes

🧪 Applications pratiques :

Indexation et recherche intelligente – Meilleure compréhension des requêtes et documents grâce à une analyse fine de la structure des phrases

Génération automatique de texte – Structuration correcte des phrases produites par des modèles d’IA

Étiquetage morpho-syntaxique – Attribution à chaque token de sa catégorie grammaticale, en fonction du contexte local et global

Illustration of text and intent annotation with labels such as "Happy" or "Frustration"

Annotation d'intentions et de sentiments

Enrichir des données textuelles (ou vocales) en identifiant l’émotion, le ton ou l’objectif exprimé par l’utilisateur. Elle est essentielle pour entraîner des IA capables de comprendre le contexte émotionnel ou fonctionnel d’un message.

⚙️ Étapes du processus :

Création d’un jeu d’étiquettes adapté au cas d’usage

Nettoyage et formatage des textes (ou transcriptions), anonymisation si nécessaire, segmentation en unités annotables

Attribution d’étiquettes par des annotateurs selon les consignes définies, avec possibilité de multi-étiquetage (ex : demande d’aide + frustration)

Validation croisée pour assurer la cohérence des annotations, en particulier sur les émotions subtiles ou ambiguës

🧪 Applications pratiques :

Assistants virtuels et chatbots – Compréhension de l’intention pour adapter les réponses et proposer des actions pertinentes

Surveillance de réputation – Détection de tendances émotionnelles autour d’une marque ou d’un produit

Personnalisation d’expérience utilisateur – Adaptation du ton ou du contenu en fonction de l’émotion perçue

Image of a text with English, French and Chinese language and annotation of emotions (happy or sad)

Annotation multilingue

Etiqueter des contenus textuels ou audio dans plusieurs langues, en tenant compte des spécificités linguistiques, culturelles et syntaxiques propres à chaque langue. Elle est indispensable pour le développement de modèles d’IA capables de comprendre et traiter des données dans un contexte international ou multiculturel.

⚙️ Étapes du processus :

Définition des langues cibles, du niveau de granularité attendu (morphologique, sémantique, syntaxique…) et des spécificités de chaque langue (sensibilité culturelle, écriture, variantes dialectales)

Nettoyage et harmonisation des données dans les différentes langues, segmentation cohérente et adaptation aux scripts spécifiques (latin, arabe, cyrillique, etc.)

Application des consignes d’annotation linguistique, sémantique ou contextuelle par des linguistes ou annotateurs maîtrisant la langue native

Vérification interlinguistique de la cohérence et de l’uniformité des annotations, avec gestion des cas de code-switching ou de doublons mal alignés

🧪 Applications pratiques :

Systèmes de traduction automatique – Création de corpus alignés de qualité pour améliorer la précision des traductions

Chatbots internationaux – Développement d’assistants virtuels capables d’interagir avec des utilisateurs dans leur langue native

Analyse comparative entre langues – Études linguistiques, sociolinguistiques ou sentimentales sur des corpus multilingues

Text annotation image to illustrate training data for LLM finetuning

Jeux d'entraînement pour LLM

Concevoir et structurer de grandes quantités de données textuelles, enrichies et diversifiées, permettant d’entraîner des modèles de langage à grande échelle. Ces jeux de données doivent être cohérents, représentatifs et adaptés aux objectifs du modèle (génération, compréhension, dialogue, …).

⚙️ Étapes du processus :

Identifier les compétences visées : compréhension de texte, génération fluide, raisonnement logique, dialogue, traduction, etc.

Rassembler des données provenant de sources variées (articles, forums, dialogues, bases juridiques, documents techniques, …), en veillant à leur qualité et à leur diversité linguistique et thématique

Suppression des doublons, correction des erreurs, filtrage des contenus sensibles ou non pertinents, mise en forme selon les exigences du modèle (JSON, txt, XML, etc.)

Ajout de métadonnées utiles (langue, style, registre, ton, intention, …), ou génération de paires question/réponse, résumés, chaînes de raisonnement, etc.

🧪 Applications pratiques :

Pré-entraînement de LLM généralistes – Constitution de jeux de données massifs pour des modèles multilingues, multitâches ou ouverts

RAG (Retrieval-Augmented Generation) – Création de corpus indexables utilisés pour alimenter des modèles hybrides recherche + génération

Évaluation continue des modèles – Utilisation de jeux tests issus du jeu d’entraînement pour vérifier les performances après chaque itération

Cas d’usage

Notre expertise couvre une large gamme de cas d’usage IA, quel que soit le domaine ou la complexité des données. Voici quelques exemples :

1/3

💬 Analyse de sentiments dans des avis clients

Textes annotés pour identifier le ton général (positif, négatif, neutre) ainsi que les émotions ou thématiques évoquées.

📦 Dataset : Avis, commentaires ou tickets support, annotés par sentiment global, sous-thèmes (prix, qualité, service…) et intensité émotionnelle.

2/3

📄 Extraction d’informations dans des documents administratifs

Textes annotés pour identifier des entités clés comme des noms, adresses, montants, dates ou numéros de contrat.

📦 Dataset : Documents structurés ou semi-structurés (PDF, formulaires, emails), annotés avec des entités nommées (NER) et classification de sections.

3/3

📚 Détection d’intentions dans des dialogues ou requêtes utilisateur

Annotations de messages courts pour classer l’intention (demande d’info, plainte, achat, annulation…) ou repérer les formulations clés.

📦 Dataset : Chats, emails ou interactions vocales transcrites, annotés par type d’intention, entités associées et structure syntaxique.

2d annotation interface with text and features to create labels as metadata on this text

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Nous portons une attention particulière à la sécurité et à la confidentialité des données. Nous évaluons la criticité des données que vous souhaitez nous confier et déployons les meilleures pratiques de sécurité de l'information pour les protéger.

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Peu importe vos outils, vos contraintes ou votre point de départ : notre mission, c’est de livrer un dataset de qualité. Nous choisissons, intégrons ou adaptons la meilleure solution logicielle d’annotation pour répondre à vos enjeux, sans biais technologique.

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